Zufriedene Kunden schütteln dem Auftraggeber die Hand
Zufriedene Kunden schütteln dem Auftraggeber die Hand

Wie Ihre Kundenprojekte mit Meisterplan noch erfolgreicher werden

5 min Lesedauer

Egal ob Sie Maschinen herstellen, IT-Dienstleistungen, Instandhaltung anbieten oder Beratungsprojekte umsetzen – der Erfolg Ihres Kunden steht im Mittelpunkt. Doch oft ist es kein Kinderspiel, den Kunden rundum zufriedenzustellen und die eigenen Ressourcen dabei nicht zu überlasten.

Vielleicht kommen Ihnen einige dieser Herausforderungen bekannt vor?
  • Sie haben fixe Deadlines, die Sie zwingend einhalten müssen?
  • Und möchten dabei idealerweise Ihre Ressourcen nicht zu sehr strapazieren?
  • Sie möchten jederzeit auf Änderungswünsche des Kunden eingehen können?
  • Und bei all dem sollte selbstverständlich auch noch möglichst viel für Sie selbst rausspringen?

Erfahren Sie, was Meisterplan für Sie tun kann

Welche Meisterplan-Funktionen helfen Ihnen bei der Projektplanung?

Es ist nicht leicht, jederzeit den Überblick über alle bestehenden und neuen Aufträge zu bewahren und dabei auf die eigenen Ressourcen zu achten. Folgende Funktionen von Meisterplan sind für Ihre Anforderungen perfekt geeignet:

Realistisches Auftragsmanagement

Betreiben Sie ein realistisches Auftragsmanagement, in dem Sie sich bewusst für oder gegen neue Aufträge entscheiden. In der Board Ansicht sehen Sie jederzeit auf einen Blick Ihre Pipeline und Details zu einzelnen Aufträgen. Mit der Szenario-Planung ermitteln Sie anschließend, welche Aufträge unter Berücksichtigung von Kapazitäten und Budgets in welchem Zeitraum tatsächlich umgesetzt werden können. So können Sie von Anfang an realistische Zusagen gegenüber dem Kunden treffen und aktives Erwartungsmanagement betreiben!

Die richtigen Personen zur richtigen Zeit

Wählen Sie die richtigen Personen für Ihre Projekte aus! Der Meisterplan Team Planner gibt Ihnen einen guten Überblick über die Auslastung Ihrer Ressourcen und Teams. Erkennen Sie, welche Personen verfügbar sind und zudem die passenden Fähigkeiten und Erfahrungen für ein Projekt mitbringen. Vermeiden Sie Überlastungen einzelner Mitarbeitenden, indem Sie beispielsweise Teile des Projektes an weniger ausgelastete Personen vergeben. Alternativ können Sie Aufgaben über einen längeren Zeitraum strecken oder zusätzliche Mitarbeitende als Unterstützung ins Projekt einplanen.

Langfristige Kapazitätsplanung

Stellen Sie ihre Kapazitäten auch für die Zukunft richtig auf. Natürlich möchten Sie auch in den kommenden Jahren mit Ihren Kunden erfolgreich sein: Dafür benötigen Sie viele neue Aufträge – aber auch Personen, die diese umsetzen können. Mithilfe der integrierten Reports und der bereitgestellten Dashboards von Meisterplan erkennen Sie frühzeitig, in welchen Bereichen Sie neues Personal aufbauen oder weiterentwickeln müssen, um auch langfristig die Liefertreue sicherzustellen!

Transparente Auftragslandschaft

Machen Sie Ihre aktuelle Auftragslandschaft in Meisterplan transparent – mit Hilfe der Roadmap-Ansicht. Verschaffen Sie sich einen Überblick zu laufenden und neuen Aufträgen, anstehenden Meilensteinen sowie möglichen Deadlines. Ergänzen Sie die Ansicht um den Soll-Ist-Vergleich, um frühzeitig zu erkennen, bei welchen Projekten es zu Verzögerungen kommen könnte und wo Handlungsbedarf besteht!

Screenshot der Roadmap-Ansicht mit Meilensteinen und Abhängigkeiten

Flexibel auf Änderungswünsche reagieren

Dank der Szenario-Planung reagieren Sie schnell auf Änderungswünsche Ihrer Kunden. Erstellen Sie verschiedene Lösungsoptionen, indem Sie in Echtzeit die Auswirkungen von zeitlichen Verschiebungen oder erhöhtem Aufwand durch einen veränderten Scope des Projektes überprüfen. Vergleich Sie die verschiedenen Alternativen miteinander und entscheiden Sie sich für die Planung, die für Sie intern realistisch ist und gleichzeitig den größten Kundennutzen stiftet.

Finanzzahlen jederzeit im Blick

Machen Sie den Rentabilitätscheck – welche der Projekte lohnen sich am meisten für Sie? Gibt es Kunden, die besonders hervorstechen? Durch die einfache Analyse von Umsätzen und Kosten identifizieren Sie Ihre größten Gewinntreiber und die Projekte, bei denen Sie nachjustieren sollten.

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Wie setzen Kunden Meisterplan
für ihre Kundenprojekte ein?

Logo von Meisterplan Kunde GFT Deutschland GmbH

GFT profitiert von einer
teamübergreifenden Ressourcenplanung

Für den Softwarehersteller GFT gestaltete sich eine übergeordnete Ressourcenplanung in Excel über alle Teams und Ressourcen hinweg auf Grund häufiger Änderungswünsche der Kunden als schwierig.

Mit Meisterplan werden nun alle Kapazitäten inkl. Teilzeitmodellen, Abwesenheiten und Nicht-Projekt-Tätigkeiten vollumfänglich berücksichtigt. Durch klar definierte Zuständigkeiten, Rollen und Planungsrunden hat sich ein nachhaltiger und realistischer Ressourcenplanungsprozess etabliert.


Logo von Meisterplan Kunde Sovanta

Sovanta schafft realistische Zusagen
dank höherer Transparenz

Auch der Meisterplan-Kunde Sovanta konnte die Ressourcenplanung für seine IT-Dienstleistungs-Projekte mit Meisterplan optimieren. Ständige Überlastungen der Ressourcen gehören nun der Vergangenheit an. Die Machbarkeit von neuen Projekten wird schnell transparent gemacht und gegenüber den Kunden werden verbindliche und realistische Planungszusagen hinsichtlich des Start- und Enddatums von Projekten getroffen.


Logo von Meisterplan Kunde Excelitas

Excelitas liefert
mehr Kundenprojekt in der gewünschten Zeit

Nicht nur im IT-Umfeld stiftet Meisterplan einen großen Mehrwert. Excelitas entwickelt Komponenten für die Raum- und Luftfahrttechnik und setzt seit einigen Jahren auf Meisterplan. Der Arbeitsalltag für Claus Spruch, Leiter der Entwicklung, hat sich deutlich vereinfacht:

Claus Spruch von Excelitas
Meisterplan ermöglicht uns eine bessere langfristige Stellenplanung. Wir sehen schon Monate im Voraus, wann Engpässe auftreten und können Stellen entsprechend besetzen.

Director Project Management|Excelitas Technologies Corp.|open_in_new

Claus Spruch

Claus Spruch von Excelitas
Mit der Einführung von Meisterplan hatten wir schlagartig eine deutlich bessere Sichtbarkeit von Entwicklungsprojekten inklusive der Auslastung aller Ressourcen. Wir erkennen jetzt schnell, welche Ressourcen überlastet sind, wo noch Kapazitäten frei sind und welche Projekte angepasst werden müssen, damit die Gesamtauslastung wieder stimmt.

Director Project Management|Excelitas Technologies Corp.|open_in_new

Claus Spruch

Claus Spruch von Excelitas
Mit Meisterplan liefern wir Kundenprojekte und Produkte stets zum vereinbarten Zeitpunkt aus. Für uns als 100 Prozent kundengetriebenes Unternehmen - und auch für unsere Kunden - ist das ein echter Erfolgsfaktor.

Director Project Management|Excelitas Technologies Corp.|open_in_new

Claus Spruch

Sie wollen Meisterplan einführen?
So unterstützen wir Sie auf Ihrem Weg!

Für einen einfachen Start unterstützt das Meisterplan Team Sie mit jahrelanger Erfahrung! So erreichen Sie eine schnelle und effiziente Implementierung von Meisterplan für die Planung Ihrer Kundenprojekte.

  • Erfahrener Support
    Anhand unseres erprobten Implementierungsplanes begleitet Sie Ihr persönlicher Customer Success Manager bei der Konfiguration von Meisterplan und unterstütz Sie dabei Ihre Anforderungen in Meisterplan abzubilden.
  • Einfacher Import aus Excel
    Sie haben Ihre Planung aktuell in Excel, Powerpoint oder einfach in Ihrem Kopf? Gar kein Problem – gemeinsam mit Ihrem Customer Success Manager übertragen Sie Ihre Daten schnell und einfach nach Meisterplan, beispielsweise über den Meisterplan-Schnellimport.
  • Anpassung von Software und Prozessen an Ihre Bedürfnisse
    Gemeinsam überprüfen Sie Ihre aktuellen Abläufe und Prozesse und bilden diese in Meisterplan ab. Dazu gehören selbstverständlich auch eine kritische Reflexion und die Erarbeitung von Optimierungspotentialen. Während der gesamten Implementierung erhalten Sie zudem Best Practices von unseren Beratern zur Nutzung von Meisterplan in Ihrem Unternehmenskontext.
  • Anbindung Ihrer Tool-Landschaft
    Um eine zuverlässige Datengrundlage für Ihre Planung zu schaffen, prüft Ihr Customer Success Manager mit Ihnen mögliche Schnittstellen zu vorhandenen ERP-, CRM- oder HR-Lösungen. Viele Meisterplan Kunden profitieren bereits von einem automatisierten Import der Ist-Zeiten, beispielsweise aus SAP CATS oder Workday, sowie einem Abgleich der Auftragsstammdatenabgleich, zum Beispiel aus Salesforce.
  • Schulung der künftigen Meisterplan-Nutzer
    Für den Startschuss fehlt dann nur noch die Schulung Ihrer zukünftigen Meisterplan-Nutzer. Auch hier steht Meisterplan Ihnen zur Seite über Train-the-Trainer-Angebote oder die Durchführung von rollenspezifischen Nutzerschulungen.

Haben Sie Fragen?


Kontaktieren Sie Corina Theurich und ihre Kollegen gerne direkt.

Oder schreiben Sie uns einfach.
Wir melden uns dann bei Ihnen.
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