Sicherheit und Vertrauen
Meisterplan Trust Center
Wir möchten uns Ihr Vertrauen verdienen. Deshalb haben wir IT Security, Datenschutz, Compliance und Transparenz zu Prinzipien unserer Arbeit gemacht.
IT Security steht auf dieser Seite und in unserem Alltag an erster Stelle. Bei Meisterplan haben wir unsere Infrastruktur so aufgebaut, dass Ihre Daten von der Eingabe bis zur Löschung sicher sind.
Informations-Sicherheit
Die Wahrung der Vertraulichkeit und der Verfügbarkeit Ihrer Daten hat für uns oberste Priorität. Alle in Meisterplan hinterlegten Daten werden durch strenge Infrastruktur- und Verwaltungsabläufe geschützt.
Penetrationstests
Penetrationstests der Meisterplan-Software werden regelmäßig von externen Sicherheitsexperten durchgeführt. So können wir sicherstellen, dass Ihre Daten vor externem Zugriff geschützt sind. Hier finden Sie das neueste Zertifikat (der detaillierte Bericht kann mit einer Vertraulichkeitsvereinbarung und auf Anfrage weitergegeben werden).
Systemstatus
Die Meisterplan-Status-Seite bieten Ihnen einen klaren Überblick über die Verfügbarkeit und Leistung von Meisterplan und seinen Funktionen. Außerdem informieren wir Sie hier über geplante Wartungsfenster.
Gelebter Datenschutz
Mit unseren Datenschutzerklärungen schaffen wir volle Transparenz für den Schutz und vor allem die Kontrolle Ihrer Daten durch Sie.
Datenschutz
Den Schutz Ihrer Daten nehmen wir sehr ernst. In unserer Datenschutzerklärung erfahren Sie, wie wir Ihre Daten erheben und verarbeiten. Eine Zusammenfassung in normaler Sprache gibt einen Überblick.
In unterschiedlichen Social Media diskutieren wir mit der Community, beantworten Fragen und teilen Inhalte. Das ist unsere Datenschutzerklärung für Social Media.
Cookies ermöglichen die kontinuierliche Weiterentwicklung unsere Website und Services. Sie haben die Wahl, ob Sie Präferenzen- und Marketing-Cookies von uns zulassen möchten oder nicht.
Mit Zertifizierungen und Compliance auf der sicheren Seite
Meisterplan als Cloud-Software muss höchsten Anforderungen genügen. Deshalb erfüllen wir aktuelle Branchenstandards, Vorgaben und Zertifizierungen. Und unsere eigenen Ansprüche.
ISO-Zertifizierung
Wir wissen, dass wir ein funktionierendes Managementsystem für Informationssicherheit im Einsatz haben. Dank unserer Zertifizierung wissen Sie es nun auch. Meisterplan ist seit August 2019 zertifiziert nach ISO/IEC 27001:2013.
DSGVO und CAN-SPAM
In der EU gilt die strenge Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und in Kanada regelt der CAN-SPAM Act die Regeln für werbliche E-Mails. Als europäisches Unternehmen begrüßen wir den Fokus auf den Schutz der Daten Einzelner und befolgen die DSGVO und das CAN-SPAM Gesetz.
Cloud Controls Matrix
Die Cloud Controls Matrix (CCM) der Cloud Security Alliance wurde entwickelt, um Kunden bei der Einschätzung des Gesamtsicherheitsrisikos eines Cloud-Anbieters zu unterstützen. Schreiben Sie uns einfach mit dem Stichwort “Cloud Controls” an mail@meisterplan.com oder nutzen Sie unser Kontaktformular, um die Matrix anzufordern.
Transparente Geschäftsbedingungen von der ersten Sekunde
Wenn Sie mit uns einen Vertrag abschließen, sollen Sie das mit voller Transparenz tun. Es gibt bei uns deshalb keine kleingedruckten Paragraphen und keine versteckten Auftragnehmer.
Geschäftsbedingungen
Die aktuellen Meisterplan Software as a Service Bedingungen finden Sie jederzeit auf unserer Website. Eine Zusammenfassung der wichtigsten Punkte in normaler Sprache finden Sie zu Beginn der Seite.
Auftragsverarbeitung (AV)
Der nach der DSGVO erforderliche Auftragsverarbeitungsvertrag ist bereits Teil unserer Geschäftsbedingungen. Wenn Sie mit uns einen Vertrag abschließen, schließen Sie damit also automatisch bereits den notwendigen Auftragsverarbeitungsvertrag. Scrollen Sie einfach zu “Teil II”.
Subunternehmer
Wir wählen Unterauftragnehmern, die personenbezogene Daten verarbeiten, sehr sorgfältig aus. Eine fortlaufend aktualisierte Liste dieser Subunternehmer können Sie hier einsehen.
Noch Fragen?
Haben Sie noch Fragen zu den Themen Sicherheit und Vertrauen bei Meisterplan? Dann zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unsere Experten sind per E-Mail unter mail@meisterplan.com oder über unser Kontaktformular jederzeit für Sie da.
Sollten Sie bei Meisterplan auf ein Sicherheitsproblem stoßen oder befürchten, dass Ihr Account gestohlen oder kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte mit dem Vorfall unter security@meisterplan.com.