Preise Software & Services

Das Customer Success Team von Meisterplan unterstützt Sie mit umfangreichen Professional Services bei der Implementierung und der optimalen Nutzung von Meisterplan.

Beispiele für kontinuierliche Unterstützungleistungen:

• Review der Konfiguration und des Planungsprozesses
• Ad-Hoc Termine zu aktuellen Herausforderungen und Fragen
• Unterstützung bei der Implementierung neuer Funktionen
• Jahresgespräch zur Weiterentwicklung von Meisterplan

Beispiele für allgemeine Services:

• Erarbeitung und Verfolgung einer Werte Roadmap
• Unterstützung bei Konfiguration und Datenimport
• Anwenderschulungen (Train the Trainer, Vor-Ort Schulung oder Online-Formate)
• Erarbeitung eines Portfolio-Planungsprozesses
• Success Reviews und Potentialanalysen
• Change Management
• Unterstützung beim Aufbau eines PMO
• Datenqualität-Service
• Integrationen und Anbindung von externem Reporting
• Rollout-Unterstützung

Hier erfahren Sie mehr zum Meisterplan Serviceangebot: Customer Success Services.

Ja, Sie können Meisterplan für 30 Tage kostenlos und völlig unverbindlich testen. Sie brauchen weder Kreditkarten- noch Bankdaten zu hinterlegen.

Wenn Sie sich innerhalb der 30-tägigen Testversion entscheiden, Meisterplan zu bestellen, können Sie mit den Daten aus Ihrer Testversion weiterarbeiten – es geht nichts verloren.

Sollten Sie Meisterplan nicht weiter nutzen wollen, brauchen Sie nichts weiter zu tun. Ihr kostenloses Meisterplan System wird nach Ablauf der 30 Tage automatisch gelöscht.

Der Funktionsumfang der Testversion entspricht der Pro-Edition.

Sie können Meisterplan auf einem der folgenden Wege bestellen:

• Kreditkartenzahlung: Kaufen Sie Meisterplan direkt auf dieser Seite oder nutzen Sie den Button „Jetzt kaufen“ in Ihrer Meisterplan-Testversion
• Kauf auf Rechnung: Schicken Sie uns Ihre Bestellung per E-Mail an mail@meisterplan.com.

Für die Beauftragung verweisen wir auf unsere Meisterplan Software as a Service Bedingungen, die Sie hier einsehen können: https://meisterplan.com/de/geschaeftsbedingungen-eu/

Unsere Meisterplan Software as a Service Bedingungen können Sie hier einsehen: https://meisterplan.com/de/geschaeftsbedingungen-eu/

Die Meisterplan Software as a Service Bedingungen enthalten in Teil II den Auftragsverarbeitungsvertrag: https://meisterplan.com/de/auftragsverarbeitungsvertrag-eu/ 

Entscheiden Sie, ob Sie mit Meisterplan einen Vertrag auf jährlicher oder monatlicher Basis abschließen möchten. Ihr Vertrag verlängert sich automatisch um die Vertragslaufzeit, wenn er nicht vor Ablauf der Laufzeit gekündigt wird. Die Kündigung ist jederzeit zum Ende der Vertragslaufzeit ganz einfach in Ihrem Meisterplan-System im Customer Portal oder schriftlich an mail@meisterplan.com möglich.

Sie können auswählen, wo Ihr Meisterplan System gehostet werden soll. Zur Verfügung stehen Datenzentren in Frankfurt/Main (Deutschland) oder Oregon, USA. Unser Hosting-Anbieter AWS verfügt über verschiedene Sicherheitszertifikate einschließlich ISO/IEC 27001 sowie Service Organization Control (SOC)-Berichte der Typen 1, 2 und 3. Details zur Einhaltung von Sicherheitsstandards durch AWS sowie Informationssicherheits-Zertifikate finden Sie auf der Compliance-Seite des Anbieters.

Mit der Premium-Edition ist ein Betrieb auch „On premise“ möglich.

IT Security steht bei uns an erster Stelle. Bei Meisterplan haben wir unsere Infrastruktur so aufgebaut, dass Ihre Daten von der Eingabe bis zur Löschung sicher sind. Schauen Sie gerne in unseren Trust Center: https://meisterplan.com/de/trust-center/

Dort finden Sie unter anderem den Link zu unserer Informationssicherheitserklärung, unserer ISO-Zertifizierung und dem Penetrationstest Zertifikat.

Jeder Mitarbeiter, den Sie in Meisterplan auf Projekte buchen oder verplanen, zählt als eine Ressource. Sollten Sie mit Rollen statt mit individuellen Mitarbeitern planen, zählt jede Vollzeit-Kapazität als eine Ressource (1 FTE = 1 Ressource). Beides lässt sich auch beliebig kombinieren.

Ressourcen, die aktuell noch nicht oder nicht mehr für Ihr Unternehmen arbeiten, können in Meisterplan mit einem entsprechenden Eintritts- oder Austrittsdatum versehen werden. Für die Lizenzierung sind ausschließlich Personen relevant, die zum heutigen Datum oder aktiv sind, sowie Personen oder Rollen, die in der Zukunft verplant sind..

Ressourcen sind leicht mit Benutzern zu verwechseln. Bei allen Editionen kann eine unbegrenzte Anzahl an Benutzern auf Meisterplan zugreifen.

Ein Team zählt nicht als Ressource und hat daher keine Auswirkung auf Ihre Lizensierungskosten.

Eine Änderung des Ressourcenpakets oder der Edition ist sowohl innerhalb der Vertragslaufzeit als auch bei der nächsten Vertragsverlängerung möglich. Eine Anpassung können Sie jederzeit in Ihrem Meisterplan System im Kundenportal vornehmen oder kontaktieren Sie uns unter mail@meisterplan.com.